Первичный отбор репетиторов без участия рекрутёра
Что получил бизнес
Задача
Школа репетиторов. Растёт и постоянно набирает преподавателей, в неделю приходит от 10 до 20 кандидатов. Найм шёл вручную. Каждому кандидату в переписке отправляли анкету, потом инструкцию к видеовизитке, потом собирали файлы, пересылали их и отвечали на одни и те же вопросы. Один рекрутёр перестал справляться с потоком. Нужно было, чтобы первичный отбор, от первого сообщения до готового пакета документов на кандидата, шёл без человека.
Что сделано
Разложил найм на четыре блока: вход и видеовизитка, обучение с проверочными вопросами, созвон, договор. Первым собрал тот, который снимает больше всего ручной работы.
Кандидат приходит по ссылке, бот знакомится и собирает имя, предмет и телефон, отдаёт анкету в PDF, принимает заполненную, затем отдаёт инструкцию к видеовизитке и принимает видео.
Готовая карточка кандидата с анкетой и видео уходит в рабочую группу рекрутинга. Под ней три кнопки: отказ, переснять, дальше. При «переснять» рекрутёр одним ответом пишет причину, и бот передаёт её кандидату.
Все переходы между шагами пишутся в Гугл-таблицу со статусом и датой. Прогресс кандидата хранится в базе, поэтому после перезапуска бота человек продолжает с того же шага.
Что это дало
Рекрутёр больше не ведёт переписку с каждым кандидатом, он получает готовый пакет и подключается только на этапе решения.
По каждому кандидату в одном месте есть анкета, видео и история шагов.
Школа видит воронку найма в таблице, а не в переписке: сколько людей пришло, сколько дошло до видео и на каком шаге отваливаются.
До этого мы нанимали репетиторов посредством постоянных звонков и собеседований. Но так как школа растёт и нужны новые потоки репетиторов, один рекрутёр никак не может с этим справиться. Мы решили эту задачу закрыть с помощью видеовизиток, анкет и составили иную воронку найма. Ты как раз помог нам автоматизированно очень быстро собирать информацию по новым кандидатам. Большое спасибо, сделал за один вечер, собрал бота, подключил гугл-таблицу и настроил, чтобы он получал сообщения от новых репетиторов, которые к нам приходят. Всё быстро сделал, качественно, если что, буду по таким задачам к тебе обращаться.
Стек: Python, Телеграм-бот, SQLite, Гугл-таблицы, свой сервер
Похожая задача в вашем бизнесе? Напишите, разберу за один созвон.
Написать в Telegram